4 декабря 2024 года в 15:00 прошла выездная лекция к.э.н., доцента кафедры «Социальная работа и туризм» Баяндиновой А.М. для студентов 2 и 4 курсов ОП «Туризм» «Esil University» на тему «Гостиничный бизнес: организация и планирование» в одном из лучших отелей страны «St.Regis Astana».
Лекцию провели тренинг -менеджер Супервайзер Айдана Исабаева и HR -супервайзер отеля Алуа Бекбосынова.
В ходе экскурсии и лекции они осветили основные моменты работы франчайзинга отелей, организации гостиничного дела, работы с персоналом, отдел обслуживания номеров и СПА. Студенты узнали много новых терминов в гостиничном бизнесе. Далее показали все подразделения и особенности их работы, рестораны, номерной фонд, конференц- залы. Очень интересно была освещена история отеля, особенные ритуалы, присущие только этому отелю. дизайн, картины и оформление отеля. Они подчеркнули, что, внутри сети отеля поддерживается кадровая политика роста карьеры по всему миру. Философия компании дает большие перспективы для персонала, являясь лучшим образцом продвижения карьеры в гостиничном бизнесе.
Занятие вызвало большой интерес у студентов, они задавали вопросы и обсуждали перспективы развития карьеры в индустрии гостеприимства.